最近、UberEatsをはじめ「モバイルオーダー」の利用者が増えいます。その影響から、飲食店の多くが続々と「モバイルオーダー」を採用しています。
もちろん、スターバックスも同様です。今回は、スターバックスのモバイルオーダーについて、お得な情報も交えながらお伝えしていきます。
そもそもモバイルオーダーって何?
「モバイルオーダー」とは、アプリやWEBから事前に商品をオーダーし、支払いを済ませておくことで、レジに並ぶことなく店頭で受け取ることができる方法のことを指します。
コロナ禍の影響もあってか、モバイルオーダーの需要は右肩上がりのようです。それでは、具体的にスターバックスのモバイルオーダーの手順について紹介いたします。
事前登録方法
まず、登録を行う必要があります。登録は、「公式アプから」と「WEBから」の2通りがあります。
公式アプリからの場合は、公式モバイルアプリの最新版が必要です。
WEBからの場合は、アプリのダウンロードは不要です。初めて利用される方に関してはWEB版がオススメです。
どちらもからの場合も、まずは新規会員登録(無料)を行い、自分のアカウントを作成しましょう。
注文&支払い方法
アカウントが作成できたら、さっそく注文してみましょう。
アプリの場合:アプリを起動
公式モバイルアプリのHOME画面から 「オーダーする」をタップ。
WEBの場合 :専用サイトにアクセス(下記URL)
https://webapp.starbucks.co.jp/
商品を受け取るお店を選ぶと、商品お渡しまでの目安時間も表示されます。ただし、Mobile Order & Payに対応している店舗に限るので、注意してください。
「TO GO(お持ち帰り)」か「店内飲食」かを選ぶ。
購入したいフードや、ドリンクを選ぶ。カスタマイズの変更も可能です。
商品を受け取る際のニックネームを事前に入力することができます。
※アプリ版のみニックネームを設定できます。
「利用規約に同意の上、決済する」をタップすると支払いが完了します。支払いに関しては「スターバックスカード」での支払いになります。
お支払い完了後、受取番号またはニックネームが表示されれば注文は完了です。
受取番号またはニックネームと受取時間を確認しておきましょう。受取番号またはニックネームは、商品を受け取る際に必要になるので、店頭で確認できるように手元に控えておきましょう。
以上、紹介した6ステップで注文することができます。
受け取り方法
商品の準備ができると、お知らせ通知が届きます。アプリを利用された場合はPush通知が届き、WEB版を利用された場合はメール通知が届きます。
通知が届くので、「うっかり忘れていた・・・!」なんてことも防げますね。
受け取りのポイント
- レジに並ばず、そのまま受け取り
- 注文商品には「受取番号」または「ニックネーム」
商品は、モバイルオーダーの受け取りカウンター(ミドリの矢印が目印)に用意してあるので、レジに並ぶ必要はなく、注文した商品を受け取ることができます。
注文商品には、「受取番号」または「ニックネーム」が書かれているので、注文時に発行された「受取号」または「ニックネーム」が書かれた商品を受け取ろようにしましょう。
「受取番号」または「ニックネーム」が分からなくなってしまった場合は、公式モバイルアプリあるいはWEB版モバイルオーダーのHOME画面で確認することができます。
すぐに確認もできるだなんて、便利ですよね!
モバイルオーダーのメリットは?
これまで、スターバックスのモバイルオーダー方法についてまとめてきましたが、「利用することでメリットがあるの?」そう疑問に思う方も多いのではないでしょうか。
そんな方へ、モバイルオーダーのメリットをまとめてご紹介いたします!
ワンモアコーヒーがさらにお得に!
皆さんはスターバックスが実施している「ワンモアコーヒー」についてご存じですか?
「ワンモアコーヒー」とは、ドリップコーヒー(カフェミストを含む)を購入した場合、当日中であれば、1杯目購入時のレシートを持参することで、2杯目のドリップコーヒーを150円(税抜)で購入することができる制度です。
また、カフェミストは200円(税抜)で購入することが可能です。
これだけでも十分お得ですが、モバイルオーダーを利用することでさらにお得にコーヒーが買えるんです!
モバイルオーダーでドリップコーヒー(カフェ ミストを含む)を購入すると、2杯目のドリップコーヒーを100円(税抜)またはカフェ ミストを150円(税抜)で楽しむことができます。
コーヒー好きにはかなりうれしい特典ではないでしょうか?
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Starを集めてお得に利用!
Starとは、スターバックス版のポイントみたいなもので、Starを集めると、ドリンクやフードに使えるReward eTicketと交換して楽しむことができます。
お買い物54円(税込)あたり、Starが1つ貯まる仕組みになっています。最初は「Green Star会員」ですが、250Star集めると「Gold Star会員」へ昇格します。
しかし、ここで要注意なのが、Starには1年の有効期限があるということです。
1年以内に250Star集めた方は翌年も引き続き「Gold Star会員」状態が継続になるのでご安心ください。Starを貯めながら、ドリンクやフードを楽しむことができる素敵な制度なので、ぜひ利用してみてください。
有効期限を超えてしまうと、Starがリセットされてしまうので注意しましょう。
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サプライズプレゼントがもらえる?
「Green Star会員」、「Gold Star会員」共通の以下のお得なプレゼントもあります。
- ドリンクに使えるチケットのサプライズプレゼント!
- 2点目が、通常よりもひと足早く、話題の新商品を楽しむことができる「eTicket」のサプライズプレゼント!
どちらも、「サプライズ」という点が遊び心があり素敵ですよね。
いつ届くかワクワクしながらスターバックスを利用できるのもよいですね。
モバイルオーダーはどんな時でも使えるの?
「モバイルオーダー」がどんな時でも使えるのか、今回は質問で多く挙げられていた内容をご紹介します。
ドライブスルーも利用できる?
一部の店舗でのみドライブスルーレーンでの受け取りが可能です。ただし、WEB版モバイルオーダー&ペイではドライブスルー機能は利用できないので注意してください。
【利用方法】
「ドライブスルー」が選択できない店舗はモバイルオーダー&ペイのドライブスルー利用に対応していないので気を付けましょう。
ナンバーを誤った場合は、注文店舗のドライブスルーレーンに入り、バリスタ(従業員の方)に受取番号(またはニックネーム)をお伝えください。
※「・」(ドット)の場合は入力欄を空欄にし、必要な桁だけを入力してください。
※車両ナンバーは注文確定後から変更できません。
商品は、注文店舗に到着したことが確認され次第、用意してくれます。ドライブスルーレーンに入り、案内に従い受取窓口で商品を受け取りましょう。
スターバックスカードを持ってなくても利用できる?
スターバックスカードを1枚も持っていなくてもモバイルオーダー&ペイの利用は可能です。
スターバックス カードの登録が無い(0枚)場合には、公式アプリまたはWEB版モバイルオーダー&ペイで発行できる「デジタルスターバックス カード」(無料)が利用できます。
現物のカードではなく、公式アプリまたはWEB版モバイルオーダー&ペイの画面でバーコードを表示して利用できるのでとても便利ですよね!
まとめ
今回はスターバックスの「モバイルオーダー」について詳しくまとめてみました。コロナ禍でモバイルオーダーを利用する機会もこれから右肩上がりに増えていくことが予想されます。
もちろん、モバイルオーダーにはご紹介した通り利用するメリットが豊富なので、今回を機に利用を始めてみてはいかがでしょうか。
モバイルオーダーも活用して、お得にスターバックスライフを満喫しましょう!
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